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Service Après Vente

• Comment contacter le Service Client?
• Que faire si mon article présente un défaut ?
• Quelle est la durée de la garantie produit ?
Comment contacter le Service Client?

Vous pouvez contacter le Service Client Simy :


- Soit par email: contact@simy-beacons.com
- Soit par courrier à l'adresse suivante : Syrlinks, Service Client de Simy, 28 rue Robert Keller, ZAC des Champs Blancs, 35510 Cesson-Sévigné
- Soit par téléphone au numéro suivant : +33 (0)2.99.00.94.52 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

 
Que faire si mon article présente un défaut ?

Si votre balise présente un défaut, veuillez contacter le service Clients SIMY (contact@simy-beacons.com) en indiquant le problème rencontré, vos coordonnées et la date de votre achat. Une preuve d’achat pourra vous être demandée.

 
Quelle est la durée de la garantie produit ?

Les produits Simy sont garantis pour une durée de deux ans à partir de la date d’achat.